中國叉車網(www.gzyuman.com)新聞中心7月29日訊,由國家工程機械質量檢驗檢測中心、全國工業車輛標準化技術委員會、國家機器人質量監督檢驗中心(重慶)指導,中叉網主辦,凱傲集團協辦,林德(中國)叉車、凱傲寶驪、卡斯卡特、唯創安全、瑞來特思、凡己科技、鐳神智能、環信配件、金方圓數控、宇帆鋰電鉛酸充電機、漢諾威米蘭展覽等公司聯合贊助“2022 凱傲·中叉網(京津冀)叉車和移動機器人安全品質萬里行”小組走進長春鑫寶叉車配件維修有限公司(以下簡稱:長春鑫寶)。
長春鑫寶成立于2013年,是目前長春地區規模較大的從事倉儲物流設備銷售、服務及物料搬運周邊業務為一體的專業公司,是凱傲集團旗下 “寶驪”叉車經銷商。 公司業務涵蓋叉車整機銷售、維修服務、配件供應、二手叉車租賃置換、叉車注冊登記、年審檢驗等全方位業務。
圖:長春鑫寶叉車配件維修有限公司總經理張健
在交流中,公司總經理張健介紹自己創業經歷。張總從事叉車行業19年,剛入行時從叉車維修做起,維修經驗豐富,技能精湛,最關鍵的是,此段經歷使他認識服務意識的重要性,并養成服務意識。目前,公司服務團隊14人,售后服務響應時間為3小時到場,特殊維修時間較長的提供代用車。
張總對寶驪品牌和叉車的品質特別認可,從開始從事叉車銷售時,就只賣寶驪叉車,一賣就是十年,也是“寶驪”單一品牌叉車經銷商。
關于區域內客戶情況,張總介紹公司的客戶主要分布在汽車、食品、包裝和建材等行業,保有量最大為寶驪N系列車??蛻魧汅P叉車評價很高,主要集中在駕駛舒適,操控靈活,安全配置高,全方位無障礙的視野,效率高,還有很重要的一點是優質售后服務。張總特別指出,3噸N系列叉車變速箱由凱傲自主研發并生產,耐用性和壽命性大大延長,采用全新國Ⅲ排放發動機, 性能穩定,動力強勁,節能環保。
圖:寶驪內燃平衡重叉車3噸N系列
對于市場的競爭情況,張總說長春地區叉車銷售市場競爭劇烈,尤其是無序價格戰。但是,他始終堅信叉車品質和優質服務才是最核心的競爭力,他和團隊堅決持續執行服務信念:用比別人更好的服務來帶動銷售,來留住老客戶吸引新客戶。
正是這種十年如一日的強烈的服務理念和服務意識,讓長春鑫寶的業務逐年穩步增長,目前已是寶驪叉車在東北區域最大的經銷商。
圖:萬里行活動留念
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